“O melhor é que ele lembra a cliente de voltar na hora certa, quando tá chegando o tempo de fazer a unha de novo. Minha agenda parou de ter buraco.”
Traz de volta o cliente que sumiu.
Você anota o atendimento. O sistema chama ele pelo seu WhatsApp, com cashback pra voltar.
3 dias grátis, sem cartão. Depois R$ 49,90/mês, e no plano anual você ganha 2 meses. Sem fidelidade.
Oi, Rodrigo! Já deu 25 dias do último atendimento. Tenho horário quinta às 19h, quer?
14:02Pode ser quinta 19h!
14:05Não é promessa. É o que já está rodando.
Você faz o serviço. O sistema faz o resto.
Sem planilha e sem aprender programa nenhum. Se você usa WhatsApp, você usa o Fideliza. Vale para qualquer serviço: o que muda é o intervalo de retorno, não o sistema.
Anota o atendimento
Terminou o serviço, você registra em 10 segundos pelo celular. Quem foi atendido, o que você fez e quanto foi.
O cliente já sai com cashback na contaO sistema espera o tempo certo
Ele aprende de quantos em quantos dias cada cliente costuma voltar. Todo serviço tem um intervalo, e cada cliente tem o dele.
Corte, unha, limpeza de pele, revisãoChama pelo seu WhatsApp
No dia certo sai a mensagem, do seu número e com o seu nome, lembrando do cashback dele e com o link pra remarcar.
Ele responde na conversa de sempreA mensagem sai do seu número. E não tem cota.
Outros sistemas vendem pacote de 500 ou 1000 mensagens porque pagam por cada envio. Aqui a conversa acontece no seu próprio WhatsApp, então mandar uma ou mandar mil custa a mesma coisa: nada.
Tudo que você precisa, em um lugar só.
Não é um disparador de mensagem com nome bonito. É o sistema que toca o negócio inteiro, e tudo abaixo já está dentro, sem módulo escondido para comprar depois.
- Gestão
- Indicadores
- DRE
- Fluxo de caixa
- Financeiro
- Mensageria
- Cobrança
- Estoque
- Compras
- Conexão WhatsApp
- Programa de fidelidade
- Gestão de assinaturas
Um preço, com tudo dentro. E a tabela inteira publicada.
Aqui está a tabela inteira, inclusive o preço do que é adicional. Não tem crédito de mensagem para comprar, não tem cota escondida e não tem funcionalidade que só aparece na hora da fatura. Você testa 3 dias grátis, sem cartão.
No anual você ganha 2 meses: paga o equivalente a 10 e usa 12.
| Funcionalidade | StarterR$ 41,66(equivalente)R$ 499,90/ano2 meses grátisTestar grátisVocê atende sozinho e quer o cliente voltando já no primeiro mês. | EvolutionR$ 83,33(equivalente)R$ 999,90/ano2 meses grátisTestar grátisSua gestão está evoluindo: mais gente na equipe e o financeiro no lugar. | O mais escolhidoProfessionalR$ 116,66(equivalente)R$ 1.399,90/ano2 meses grátisTestar grátisO negócio já roda e você quer olhar resultado, não só o caixa do dia. | Enterprisesob consultaFalar com a genteMais de uma unidade, com equipe grande e volume de nota todo mês. |
|---|---|---|---|---|
| Atender e agendar | ||||
| Profissionais atendendo | 1 | até 3 | ilimitados | ilimitados |
| Agendamento ilimitadocom site próprio, no seu nome | ||||
| Mensagens da agendaconfirmação, lembrete, remarcação e falta | ||||
| Clientes e serviços sem limite | ||||
| Atendimento em 10 segundoscom recibo pelo WhatsApp | ||||
| Relatórios do diaquanto entrou, quem veio e o que mais saiu | ||||
| App no celularcom videoaulas e central de ajuda | ||||
| Fazer o cliente voltar | ||||
| Cashback completocom validade e resgate no próprio atendimento | ||||
| Mensagens que trazem de voltaaniversário, cliente sumido e pós-atendimento | ||||
| Aviso de cashback vencendo | ||||
| Hora de reporaviso no tempo de cada produto que o cliente leva | ||||
| Indique e Ganhe | ||||
| Programa de fidelidade por selos | ||||
| Clube de assinaturaplanos, pacotes e cota por serviço | ||||
| Recompra inteligenteo sistema prevê quando cada cliente volta | ||||
| Equipe e dinheiro | ||||
| Comissão por profissionalcalculada sozinha | ||||
| Formas de pagamento e pagamento dividido | ||||
| Financeirocontas a pagar e a receber por vencimento | ||||
| Cobrança automáticamensagem para quem está em aberto | ||||
| Login por profissionalcada um vê só a agenda dele | ||||
| Relatórios por profissionale por forma de pagamento | ||||
| Fluxo de caixa e DREcom custo fixo: lucro, não só faturamento | ||||
| Controle de estoquecom baixa pelo atendimento | ||||
| Entregapré-venda e portal do entregador | ||||
| Sua marca e o atendimento | ||||
| Sua logono site próprio, no recibo e nas telas do cliente | ||||
| Bot de voz no WhatsAppcadastra, lança e agenda falando | ||||
| Suporte pelo WhatsApp | ||||
| Nota fiscal (NFS-e, NFC-e e NF-e) | adicional | adicional | adicional | dimensionada |
| Implantação assistidaa gente sobe a sua base | R$ 199,90opcional | R$ 199,90opcional | R$ 199,90opcional | incluídaopcional |
Nota fiscal você liga em qualquer plano, quando precisar.
NFS-e de serviço, NFC-e de cupom e NF-e de produto, emitidas direto do atendimento. A partir de R$ 49,90 por 100 notas no mês, e a franquia sobe dentro do sistema quando o volume crescer.
Não quer começar do zero? A gente sobe a sua base pra você.
Implantação assistida por R$ 199,90, uma vez só, em qualquer plano: você manda a sua planilha com clientes, telefones e histórico, e a gente coloca tudo dentro do sistema. As videoaulas e a central de ajuda são de graça em todos os planos.
Sem fidelidade e sem multa. Mensagem automática não tem cota em nenhum plano, porque ela sai do seu próprio WhatsApp. Você muda de plano quando quiser, e nada do que já cadastrou se perde. Quem já é cliente continua no plano e no preço de hoje.
Quem vive de serviço e parou de perder cliente
“Minhas clientes fazem manutenção do cílio a cada 20 dias. O sistema chama elas no dia certo e a manutenção entra sozinha na minha agenda.”
“Tenho 3 meninas trabalhando comigo. Cadastrei cada uma e no fim do mês o sistema já mostra a comissão certinha de cada uma. Acabou a planilha.”
Gestão do negócio, fidelização, mensageria e site próprio. No mesmo lugar.
Cada uma dessas quatro coisas costuma ser um contrato diferente, com um login diferente, e nenhuma delas conversa com as outras. Aqui elas são o mesmo sistema: o atendimento que você lança vira o cashback, que vira a mensagem, que vira o horário marcado no seu site.
Gestão do negócio
Clientes, atendimentos, produtos, estoque, agenda da equipe e comissão. Financeiro com a receber por vencimento e DRE com custo fixo, para você ver lucro e não só faturamento. Nota fiscal emitida do próprio atendimento.
Hoje: uma planilha e um sistema de agendaFidelização
Cashback com validade e resgate no atendimento, cartão de selos, planos e pacotes com cota por serviço, e o Indique e Ganhe. É o que faz o cliente escolher voltar em você em vez de comparar preço.
Hoje: nada, ou um cartãozinho de papelMensageria
Confirmação e lembrete de horário, aniversário, pós-atendimento, cliente sumido, hora de repor e aviso de cashback vencendo. Tudo do seu próprio número, com o seu nome, e sem cota de mensagem em nenhum plano.
Hoje: um disparador que cobra por mensagemSite próprio
Um endereço só seu (fidelizaexpress.com.br/seunegocio) onde o cliente marca horário, vê o saldo de cashback e o cartão de selos. Sem aplicativo para ele baixar, com a sua logo e os seus serviços.
Hoje: link de agendamento alugado, com a marca de outroPerguntas que todo mundo faz
Pra que serve o Fideliza?
Para tirar da sua cabeça o que o dia a dia cobra e nunca sobra tempo de fazer. Quem atende com hora marcada organiza a agenda e para de anotar horário no caderno. As mensagens saem sozinhas, do seu próprio número: confirma e lembra o agendamento, avisa a cobrança que está para vencer e chama de volta o cliente que já passou da hora de voltar. E não para aí: você acompanha os indicadores do negócio, controla o financeiro e emite nota fiscal. É a gestão inteira num lugar só, em vez de um sistema para cada coisa.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não. O sistema conecta no número que você já usa. O cliente continua vendo a sua conversa de sempre, com o seu nome, e você continua respondendo pelo celular normalmente.
Tem limite de mensagem?
Não tem, em nenhum dos quatro planos: a gente não cobra por mensagem enviada e não vende pacote de mensagem. A mensagem sai do seu próprio número. A única ressalva é o WhatsApp oficial da Meta: se você optar por conectar por ele, quem cobra as conversas é a META, direto da sua empresa e pela tabela dela. Esse custo é da Meta, não é nosso, e não entra na sua mensalidade.
Eu já tenho uma lista de clientes. Dá pra trazer?
Dá, e quem faz é a nossa equipe: você contrata a implantação assistida por R$ 199,90, uma vez só, em qualquer plano. Você manda o Excel com clientes, telefones e histórico, e a gente sobe tudo pra dentro do sistema, conferido, sem você ter que mexer em planilha.
Preciso de alguém pra instalar?
Não. O Fideliza roda no navegador, no computador e no celular: não tem programa para instalar, não tem servidor para manter e não tem visita técnica. Você cria a conta e já começa a lançar. Também não tem taxa de instalação nem treinamento pago: as videoaulas estão no nosso canal do YouTube, abertas.
Serve para o meu tipo de serviço?
Se você presta serviço e precisa ficar chamando o cliente para oferecer de novo, foi feito para você. O sistema não sabe o que você faz: ele sabe quem é o seu cliente, quando ele veio e de quanto em quanto tempo costuma voltar.
Minha empresa também vende produto. Consigo usar o Fideliza?
Consegue, e produto aqui não é remendo: ele entra na MESMA venda do serviço. Você lança o corte e a pomada juntos, o estoque baixa sozinho, o sistema avisa na hora de repor e o cashback vale para os dois. E quem vende só produto também usa: revenda de gás e água é um dos ramos que mais rodam no Fideliza, onde o cliente é chamado de volta pelo consumo, não pelo serviço.
Tem fidelidade ou multa se eu quiser sair?
Não tem contrato de fidelidade nem multa, em nenhum plano. No mensal você cancela dentro do sistema, em um clique, e o acesso vai até o fim do mês que já pagou. No anual, o acesso continua até o fim do período contratado, e o que já foi pago não é devolvido.
Três dias pra ver o sistema chamando seus clientes
Sem cartão, sem instalação, sem vendedor no seu pé. Se não fizer sentido, você fecha a aba e pronto.
Criar minha conta grátis